酒店服务还好。电梯坏了没人知道。几个小时之内一部电梯在一个楼层不动…。最遗憾没有洗手的香皂。但是并没有说明。之前刚住过这家酒店还有的。问了酒店说，缺货？…还好。让服务员送了瓶洗手液上来。服务员的解释是环保？…有点奇怪。希望能在酒店备注上写一下。这样没有很麻烦。让人觉得有点不适应。希望能改进一下。至少要明确一下。其他的服务很好。早餐还是很一般。酒店位置相当好。可惜打车的话，酒店前台也就是帮你滴滴叫车而已。没有其他出租车，那还是自己叫就好。

酒店硬件比较新，安静，房间装修有味道。

还不错的一次体验，地理位置不错，房间设施也比较全面，就是没有烟灰缸。早餐不是很好，和四季酒店还是有点差距，不过价格摆在那也不能比较，同一位置价格还算公道。退房回杭州的列车上才发现手表落在了酒店，打了电话过去，果断了给我找到了并答应给我发了快递。接电话的MM不错，值得表扬，就为了这样的员工我下次还会过来住。总之不错，点个赞。

环境挺好的、服务也不错、离外滩很近、喜欢～

不错，值得入住